Consultoria Omnichannel para Integração dos Canais de Vendas

Ao investir no Omnichannel, você oferece mais possibilidades para seu cliente e, com isso, aumenta o engajamento, fidelização e possibilidade de interação e escuta junto ao seu público.

• Acesso às tendências de demanda do mercado;
• Medição dos principais KPIs do por canais de vendas e omnichannel;
• Uso de Inteligência de dados;
• Maior velocidade na resolução de demandas.
• Domínio sobre os novos serviços permitidos pela tecnologia.

• Melhoria do desempenho dos canais de vendas e omnichannel;
• Maior volume de atendimento;
• Crescimento da satisfação dos clientes;
• Aumento do faturamento da empresa;
• Facilitação da jornada de compra do consumidor.

•  Diagnóstico inicial dos canais de vendas;
•  Framework de priorização de canais de vendas x resultados obtidos no omnichannel.